Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ayintrack collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme de géolocalisation GPS et de gestion de flotte. Elle s'applique aux sites web, aux espaces client et aux services associés.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement et à la consulter régulièrement, car elle peut être mise à jour.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Ayintrack — service de géolocalisation et gestion de flotte
• Email : contact@ayintrack.com
• Téléphone : +243 83 052 88 79
• Zone de services : République Démocratique du Congo

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et au fonctionnement du service :

• •Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe sécurisé.
• •Données de compte : type d'abonnement, historique de facturation, préférences.
• •Données de géolocalisation : position GPS en temps réel, historique des trajets (60 jours), vitesse, événements moteur et déplacements des véhicules équipés de traceurs.
• •Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, journaux de connexion.

• •Fournir le suivi GPS en temps réel et l'historique des trajets de vos véhicules ;
• •Permettre la coupure moteur à distance et les alertes de sécurité ;
• •Gérer votre compte, votre abonnement et l'assistance technique ;
• •Améliorer nos services et la qualité de l'interface ;
• •Respecter nos obligations légales et de sécurité.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• •Exécution du contrat : la fourniture des services souscrits ;
• •Consentement : lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications ;
• •Intérêt légitime : la sécurité de nos services, la prévention de la fraude et l'amélioration continue ;
• •Obligation légale : la conservation de documents exigée par la loi.

• •Historique de positions : 60 jours, conformément à nos offres ;
• •Données de compte : pendant toute la durée de l'abonnement, puis archivées 24 mois après la résiliation ;
• •Journaux techniques : 12 mois maximum ;
• •Données comptables : 10 ans, comme l'exige la législation en vigueur.

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises, de manière strictement encadrée, à :

• •Nos prestataires techniques (hébergement sécurisé, notifications, services de messagerie) ;
• •Les autorités compétentes, uniquement lorsque la loi l'exige ;
• •Les tiers strictement nécessaires au fonctionnement du service et tenus par des obligations contractuelles de confidentialité.

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence. Dans ce cas, les transferts s'effectuent avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mécanismes de certification ou autre) conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations applicables.

• •Chiffrement des communications (HTTPS) et des données sensibles ;
• •Accès restreint au personnel autorisé uniquement ;
• •Authentification sécurisée et gestion des sessions ;
• •Surveillance et sauvegardes régulières des infrastructures.

Conformément à la réglementation en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• •Accès : obtenir une copie de vos données ;
• •Rectification : corriger des données inexactes ;
• •Effacement : demander la suppression de vos données ;
• •Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
• •Opposition et limitation : vous opposer ou limiter certains traitements ;
• •Plainte : saisir l'autorité de protection des données compétente.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@ayintrack.com ou appelez le +243 83 052 88 79. Nous répondrons sous 30 jours.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences d'affichage comme le thème, langue). Les cookies de mesure d'audience, le cas échéant, sont paramétrables depuis votre navigateur. Aucun cookie publicitaire tiers n'est activé sans votre consentement.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou des exigences légales. La date de « dernière mise à jour » en haut de la page est systématiquement actualisée. En cas de modification importante, nous vous en informerons par email ou lors de votre prochaine connexion.

13. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :

• contact@ayintrack.com
• +243 83 052 88 79